La pandemia de COVID-19 aceleró la transformación digital en los centros educativos, lo que generó la necesidad de implementar herramientas tecnológicas para garantizar la continuidad de los procesos administrativos y pedagógicos. Este artículo especializado analiza la implementación de herramientas digitales en el Centro Integrado de Educación de Adultos (CINDEA) de Nicoya, con el propósito de identificar los recursos utilizados, las barreras encontradas y los avances logrados en el contexto postpandemia.

La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo-exploratorio. La población estuvo conformada por 168 personas y, tras el cálculo muestral para poblaciones finitas con un 95 % de confianza y un 5 % de error, se obtuvo una muestra de 117 participantes (105 estudiantes, 8 docentes y 4 administrativos). Se aplicó un cuestionario estructurado que midió la frecuencia de uso de herramientas digitales, el nivel de preparación técnica, la accesibilidad de la información y los principales desafíos tecnológicos.

Los resultados evidencian una adopción significativa de herramientas digitales, especialmente en los procesos administrativos, aunque persisten brechas en la capacitación docente y el acceso equitativo a la tecnología por parte del estudiantado. 

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