Análisis de la estructura organizacional que sustenta la acción social en laUniversidad de Costa Rica, Sede de Guanacaste.
El objetivo de esta investigación fue analizar la estructura organizacional que sustenta la
gestión de la acción social en la Universidad de Costa Rica, Sede de Guanacaste. El estudio se
desarrolló bajo un enfoque mixto con predominio cualitativo y un diseño descriptivo, utilizando
como instrumento un cuestionario aplicado a una muestra intencional de once funcionarios
vinculados a la acción social, complementado con la revisión de documentos institucionales. Los
resultados muestran percepciones diversas sobre la claridad de la estructura, con señalamientos de
debilidades relacionadas con limitaciones de recursos humanos, financieros y materiales, así como
deficiencias en la coordinación y comunicación interna. No obstante, se destaca el compromiso
del personal y el impacto positivo de los proyectos en las comunidades. Se concluye que, aunque
la estructura actual permite cierto grado de efectividad, requiere fortalecimiento en la definición
de roles, la gestión de recursos y la eficiencia de los procesos administrativos.